一、總體情況

2021年，住房公積金管理中心堅持以“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，緊緊圍繞國家、自治區(qū)及市政府決策部署，切實提高政務公開實效，以公開促落實、以公開促規(guī)范、以公開促服務，助力我市全面深化改革、經濟社會發(fā)展和政府自身建設，充分保障人民群眾的知情權，使政策執(zhí)行更加陽光透明。

（一）加強組織領導，切實提升政務公開工作能力。

中心領導班子高度重視政務公開工作，成立了政務公開工作領導小組，專門負責中心政務公開工作事宜，落實好“一把手”任組長的工作要求，明確了工作機構和人員負責政務公開工作，切實為政務公開工作提供了組織保障。積極參加學習培訓，通過培訓學習交流，進一步提升了政務公開工作人員的能力，為中心政務公開工作良好地開展奠定了基礎。

（二）嚴守意識形態(tài)陣地，認真落實政府門戶網站信息管理制度。

嚴格落實政府信息公開審查制度，做好對公開內容表述、公開時機、公開方式的分析，按照要求及時維護更新政府門戶網站信息，確保信息的及時性、實效性和權威性。

（三）主動公開住房公積金管理領域信息，切實提升政務信息公開透明度。

不斷拓寬信息公開渠道，切實構建信息公開網絡。根據《克拉瑪依住房公積金管理中心政務公開標準目錄》要求，2021年，中心通過政府門戶網站、克拉瑪依日報、中心門戶網站等網絡平臺公開了《2020年克拉瑪依住房公積金管理中心政府信息公開工作年度報告》、《關于規(guī)范調整住房公積金繳存比例的通知》、《克拉瑪依住房公積金管理中心2020年法治政府建設情況報告》和政府信息公開指南、住房公積金2020年年度報告、2021年預算、《關于防范套取住房公積金有關問題的通知》及其政策解讀、《關于規(guī)范調整住房公積金相關政策的通知》及其政策解讀、中心2021年權責清單、《克拉瑪依住房公積金歸集、提取、貸款三項實施細則的通知》及其政策解讀，以舉例說明的方式，生動形象地向群眾做好調整的政策解釋工作。

同時，及時公開《關于明確第二套住房公積金個人住房貸款利率的通知》。通過及時將最新政策調整公開的方式，對今年以來兩次管委會審議通過的我市住房公積金領域重大政策調整變動及時進行解讀，確保了政策的順利落地執(zhí)行，提升了我市住房公積金領域的政策公開透明度。

同時，還通過在中心網站上發(fā)表各類信息報道，進行我市住房公積金政策宣傳。今年以來，我中心網站發(fā)布更新了各類政策文件、解讀材料、宣傳信息110余篇，充分保障了繳存單位和職工的知情權，提高了公積金管理透明度。

（四）推動住房公積金綜合服務平臺建設，深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境。

堅持面向基層，貼近群眾，高效便民，推動“放管服”改革工作，對涉及企業(yè)、群眾切身利益的重大政策主動及時公開。

中心完成了集門戶網站、網上業(yè)務大廳、“12329”服務熱線、短信、官方微信、手機APP等八大功能為一體的綜合服務平臺建設，為我市1500多個繳存單位近16萬繳存職工提供方便快捷的多元化、個性化服務。

通過將政策文件、解讀材料、各類便民信息材料等及時發(fā)布在中心門戶網站上，方便各單位公積金經辦員和繳存職工從更多的渠道知曉我市住房公積金的政策，了解辦理公積金相關業(yè)務所需準備的材料，避免多次往返跑趟，進一步提升辦事效率，實現了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”的改革目標。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的問題

一是依法主動公開的意識不強。部分干部職工對政府信息公開工作的重要性認識依然不足，怕公開、煩公開等慣性傾向依然存在，影響到主動公開工作的落實。

二是政策解讀材料形式不夠新穎、豐富，大多沿用政策解讀文字的形式公開，導致政策解讀的效果不佳。

三是政務公開工作隊伍建設不夠完備。中心政務信息公開機構人員力量單薄，僅有一名工作人員負責政務公開工作，必要的業(yè)務培訓不夠，導致政務公開工作人員的綜合素質和業(yè)務能力有待加強。

（二）努力的方向

一是規(guī)范提升主動公開工作。嚴格執(zhí)行相關政策文件規(guī)定的主動公開范圍和事項，進一步提升政務信息要主動公開的思想認識，努力提高信息公開的質量。持續(xù)抓好我市住房公積金政策文件公開，積極運用政策簡明問答、政策進社區(qū)、圖表圖解、案例說明等多樣化解讀方式，進行立體式、多方位實質性解讀，不斷加強政策解讀工作，加強解讀材料的易用性、實用性，真正讓群眾看得到、能理解。

二是強化政府信息公開制度和機制落實。繼續(xù)抓好政府信息公開審查制度的落實，促進政務信息公開規(guī)范化、常態(tài)化開展，確保發(fā)布信息的及時性、實效性和權威性。

三是加強政府信息公開工作理論學習和業(yè)務培訓。進一步適應新常態(tài)、新思路，在不斷提升我市住房公積金領域信息公開工作整體水平的同時，重視干部職工理論知識學習和業(yè)務技能培訓，提升專業(yè)素養(yǎng)。

四是選優(yōu)配強，壯大政務公開工作干部隊伍。根據中心政務公開工作領導小組的職責分工，選優(yōu)配強政務公開工作人員，確保政務公開工作在領導小組的指導下，順利高效地開展。

六、其他需要報告的事項

依據《國務院辦公廳關于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號），本年度我單位無收取信息處理費的情況。

克拉瑪依住房公積金管理中心

2022年1月7日